Ratgeber
Für Betriebe, die von Terminen leben.
Wie Sie Ausfälle senken, Kunden zuverlässig erinnern und die Online-Buchung sauber aufsetzen. Mit Rechtslage, Zahlen und Vorlagen zum Kopieren.
Die Artikel
Terminerinnerung: Vorlagen für SMS, WhatsApp und E-Mail
Zwölf Vorlagen, von sachlich bis locker, eine auf Englisch. Dazu der richtige Zeitpunkt und was rechtlich in eine Erinnerung darf.
Vorlagen ansehenTerminbestätigung: Vorlage für E-Mail und SMS
Was in eine Bestätigung gehört, was nicht, und acht Vorlagen je Anlass: Erstbesuch, Anfrage, Hausbesuch, Verschiebung.
Vorlagen ansehenTermin absagen oder verschieben: Vorlagen für beide Seiten
Fünf Texte für den Betrieb, drei für Kunden. Vier Regeln, die aus einer Absage keinen Abschied machen, und die Frage der Ausfallgebühr.
Vorlagen ansehenKostenloser Terminplaner: was frei ist und wo es aufhört
Drei Arten von kostenlos, sieben Fragen vor der Wahl und eine Übersicht der Werkzeuge mit freiem Einstieg, uns eingeschlossen.
Ratgeber lesenTerminausfall: Ausfallgebühr, Absagefrist, was wirklich hilft
Was Sie berechnen dürfen, wie eine Gebühr wirksam vereinbart wird, und die vier Hebel davor. Mit Textbausteinen für Buchungsseite, Bestätigung und die Mail danach.
Ratgeber lesenDatenschutz bei der Online-Terminbuchung
Neun Fragen an jeden Anbieter, mit unseren Antworten daneben. AV-Vertrag, Löschfristen, Gesundheitsdaten, was Sie selbst tun müssen.
Ratgeber lesenGoogle Ads für Terminbuchungen messen
Wie Google Ihre Buchungen als Conversions zählt und darauf optimiert, ohne Google-Tag auf der Buchungsseite. Drei Schritte, einmal eingerichtet.
Ratgeber lesenZum Selbermachen: QR-Code für den Buchungslink und Erinnerung-Generator unter Werkzeuge.
Oder die Texte gar nicht mehr tippen.
buchen.app schickt Bestätigung, Absage und die Erinnerung am Vortag von selbst, in jedem Tarif.
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