Online-Terminbuchung für Hundesalons und Hundeschulen
Terminbuchung für Hundesalons, bei der ein Neufundländer nicht als Dackel gebucht wird
Buchen.app ist ein Online-Terminbuchungstool für Hundesalons. Halter wählen Leistung und Zeit, buchen.app fragt Größe und Fell ab. Sie planen mit der echten Dauer.
Ein Bad für einen kleinen Hund dauert eine Stunde. Ein großer mit verfilztem Fell braucht das Doppelte, und das Telefonat, um das herauszufinden, dauert auch. Die Vorlage für Hundesalons stellt die Frage vor dem Termin: klein, mittel, groß, sehr groß, dazu kurz, lang oder verfilzt. Größen, Fellarten und Minuten legen Sie selbst fest. Jede Antwort verlängert die Zeit im Kalender.
Name und Rasse des Hundes stehen in der Buchung, Ängste und Allergien auch. Sie wissen vor dem Termin, dass Bruno keine Föhnhitze mag. Alle sechs bis acht Wochen bucht die Halterin den nächsten Termin über den Link in der letzten Bestätigung.
Was im Alltag hängen bleibt
Termine passen nicht zum Hund
Ohne Rückfrage bucht man nach Gefühl. Mit Größe und Fell als Pflichtfrage stimmt die Dauer, und die nächste Kundin wartet nicht 40 Minuten mit dem Hund im Auto.
Anrufe während des Trimmens
Beide Hände am Hund, das Telefon klingelt. Online-Buchung braucht keinen Rückruf, und die meisten Halter buchen abends nach dem Spaziergang.
Welpen und Angsthunde
Das Welpen-Kennenlernen ist in der Vorlage eine eigene Leistung mit 30 Minuten. Ängste tragen Halter im Textfeld ein. Beides sehen Sie vor dem Termin.
Was buchen.app für Hundesalons und Hundeschulen kann
Größe und Fell als Fragen
Zwei Fragen, jede mit Minuten. Sehr groß plus verfilzt macht aus 60 Minuten 135. Der Preis kann mitgehen.
Wiederkehrende Kunden
Der Link in jeder Bestätigung führt zurück zu Ihrem Buchungslink. Wer alle sechs Wochen kommt, bucht in 30 Sekunden neu.
Kundenliste mit Hund
In Pro steht bei jeder Halterin, welcher Hund, welche Leistung, was zu beachten ist. Beim nächsten Termin sehen Sie es sofort.
QR-Code an der Tür
Aus dem Portal als Datei. An die Tür, auf die Visitenkarte, in die Hundeschule nebenan.
Online bezahlen oder anzahlen
Je Leistung wählbar: Anzahlung, ganzer Betrag oder Zahlung vor Ort. Karte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Wer angezahlt hat, kommt auch.
Belege mit einem KlickPro
Nach dem Termin ein Beleg als PDF, mit Steuerhinweis und fortlaufender Nummer. Auf Wunsch geht er direkt per E-Mail an den Kunden.
Statistiken und HerkunftPro
Auslastung, Absagen und beliebte Leistungen auf einen Blick. Dazu, woher jede Buchung kam: Google, Instagram, QR-Code oder direkt.
Sofortbuchung oder Anfrage
Je Leistung wählbar. Ein Haarschnitt ist sofort fest, eine Waschmaschinenreparatur kommt als Anfrage. Sie sagen zu oder ab, Anfragen gibt es in Pro.
Einmal durchklicken
So bucht ein Kunde bei buchen.app, mit allen Fragen dieser Branche. Der letzte Knopf heißt „Beispiel beenden“, es entsteht kein Termin.
Beispiel öffnenPreise
Free: 1 Mitarbeiter, 5 Leistungen, Buchungen ohne Grenze, kein Enddatum. Pro: alles ohne Grenze für 19 Euro im Monat zuzüglich Umsatzsteuer, monatlich kündbar. Keine Gebühr je Termin.
Fragen aus Gesprächen mit Hundesalons und Hundeschulen
Kann ich Rassen ausschließen, die ich nicht mache?+
Über das Textfeld sehen Sie die Rasse vor dem Termin. Eine feste Sperre gibt es nicht, aber Sie können jede Buchung im Portal absagen, der Halter bekommt eine E-Mail.
Ich habe einen Salon und mache Hausbesuche. Geht beides?+
Ja. Hausbesuch als eigene Leistung mit längerer Dauer anlegen. Die Adresse fragt buchen.app nach der Terminwahl ab.
Was kostet das für einen Salon mit einer Person?+
Nichts. Free hat kein Enddatum, eine Person, fünf Leistungen. Wer mehr Leistungen anlegen will, wechselt zu Pro für 19 Euro im Monat.
Halter geben falsche Größen an. Was dann?+
Passiert. Sie verschieben im Portal auf einen längeren Slot oder tragen die richtige Dauer ein. Beim nächsten Mal steht der Hund mit Notiz in der Kundenliste.
Gibt es das Beispiel zum Anschauen?+
Ja, der Beispiel-Hundesalon weiter unten ist echt. Buchen Sie durch, am Ende entsteht kein Termin.
Leistungen und Preise eintragen, den Link an die Tür, und der nächste Termin kommt abends nach dem Spaziergang.
Registrieren, dann führt die Einrichtung durch Zeiten, Team und Leistungen. Die Vorschläge für „Hundesalon“ übernehmen Sie mit einem Tipp. Etwa 10 Minuten.
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