Online-Terminbuchung für Personal Trainer und kleine Studios
Terminbuchung für Personal Trainer, die zwischen zwei Einheiten nicht ans Telefon gehen
Buchen.app ist ein Online-Terminbuchungstool für Personal Trainer und kleine Studios. Kunden wählen Training, Ort und Zeit selbst. Sie trainieren, der Kalender füllt sich nebenbei.
Personal Training lebt von festen Terminen und wechselnden Orten. Montag im Studio, Mittwoch beim Kunden zu Hause, Samstag im Park. Die Vorlage der Personal-Training-Software schlägt Probetraining, Einzel- und Partnertraining mit 60 Minuten vor, dazu die Ernährungsberatung mit 45. Trainings, Orte und Zuschläge passen Sie an, wie Sie arbeiten. Der Ort ist die erste Frage, und „bei Ihnen zu Hause“ rechnet 15 Minuten Fahrt dazu, bevor der Kunde eine Zeit sieht.
Ziele und Einschränkungen schreibt der Kunde nach der Terminwahl ins Textfeld: Rücken, Knie, Halbmarathon im April. Das steht in der Buchung, nicht in einer Nachricht von vor drei Wochen. Wer jede Woche zur selben Zeit kommt, bucht über den Link in der letzten Bestätigung in einer halben Minute neu.
Was im Alltag hängen bleibt
Termine zwischen Sätzen abstimmen
Der Kunde auf der Matte wartet, der am Telefon auch. Online-Buchung braucht keinen Rückruf, und die meisten buchen abends nach der Arbeit.
Fahrzeit vergessen
Hausbesuch um 10, Studio um 11, dazwischen 20 Minuten Weg. Der Zuschlag für „zu Hause“ und der Puffer nach dem Termin halten die Lücke frei.
Absagen ohne Ersatz
Absage um 8 Uhr für 17 Uhr, und keiner weiß es. Über den Link in der Mail sieht der nächste Kunde, dass 17 Uhr frei ist. Dazu erinnert buchen.app jeden Kunden 24 Stunden vorher, in jedem Tarif.
Was buchen.app für Personal Trainer und kleine Studios kann
Ort mit Zuschlag
Studio, zu Hause, draußen. Zu Hause plus 15 Minuten, draußen ohne. Der Kalender rechnet die Fahrt ein, nicht Sie.
Ziele in der Buchung
Ein Textfeld nach der Terminwahl. Sie lesen vor der Einheit, was der Kunde will und was nicht geht.
Erinnerung am Vortag
Jeder Kunde bekommt 24 Stunden vorher eine E-Mail mit Link zum Verschieben, auch in Free. Die vergessene Einheit wird seltener.
Partnertraining und Kurse
Als Gruppentermin mit zwei Plätzen bucht ein Kunde für sich und den Partner. Für Kurse legen Sie die Plätze je Termin fest, jeder bucht seinen eigenen.
Online bezahlen oder anzahlen
Je Leistung wählbar: Anzahlung, ganzer Betrag oder Zahlung vor Ort. Karte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Wer angezahlt hat, kommt auch.
Belege mit einem KlickPro
Nach dem Termin ein Beleg als PDF, mit Steuerhinweis und fortlaufender Nummer. Auf Wunsch geht er direkt per E-Mail an den Kunden.
Statistiken und HerkunftPro
Auslastung, Absagen und beliebte Leistungen auf einen Blick. Dazu, woher jede Buchung kam: Google, Instagram, QR-Code oder direkt.
Sofortbuchung oder Anfrage
Je Leistung wählbar. Ein Haarschnitt ist sofort fest, eine Waschmaschinenreparatur kommt als Anfrage. Sie sagen zu oder ab, Anfragen gibt es in Pro.
Preise
Free: 1 Mitarbeiter, 5 Leistungen, Buchungen ohne Grenze, kein Enddatum. Pro: alles ohne Grenze für 19 Euro im Monat zuzüglich Umsatzsteuer, monatlich kündbar. Keine Gebühr je Termin.
Fragen aus Gesprächen mit Personal Trainer und kleine Studios
Kann ich Zehnerkarten anbieten?+
Nicht als Funktion. Sie verkaufen die Karte wie bisher und streichen im Portal ab. Der Kunde bucht jede Einheit einzeln über den Link.
Gehen Gruppenkurse?+
Ja, im Tarif Pro. Sie legen feste Kurszeiten und die Plätze je Termin fest, jeder bucht seinen Platz. Auf Wunsch sagt buchen.app ab, wenn bis zur Frist zu wenige gebucht haben.
Ich trainiere in drei Studios. Wie bilde ich das ab?+
Als Frage „Ort“ mit den drei Studios als Antworten, je mit Fahrzeit als Zuschlag. Die Adresse steht dann in der Bestätigung.
Was kostet das für einen Trainer allein?+
Nichts, ohne Enddatum. Free hat eine Person und fünf Leistungen. Pro für 19 Euro im Monat bringt mehr Leistungen, ein Team und Statistiken.
Kann der Kunde in seinen Kalender eintragen?+
Ja, in jeder Bestätigung liegt ein Link zur Kalenderdatei. Sie selbst abonnieren Ihre Termine per ICS in Google oder Apple Kalender.
Trainings mit Dauer eintragen, Orte als Frage, Link auf Instagram. Der nächste Termin kommt abends, nicht zwischen zwei Sätzen.
Registrieren, dann führt die Einrichtung durch Zeiten, Team und Leistungen. Die Vorschläge für „Personal Training“ übernehmen Sie mit einem Tipp. Etwa 10 Minuten.
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