Online-Terminbuchung für Kosmetik-, Nagel- und Wimpernstudios
Terminbuchung für Kosmetikstudios, bei der Auffüllen nicht als Neuanlage landet
Buchen.app ist ein Online-Terminbuchungstool für Kosmetikstudios. Behandlungen in Kategorien, Zusatzwünsche mit Aufpreis, Erinnerung am Vortag. Sie behalten die Hände frei.
Wimpernverlängerung neu dauert zwei Stunden, Auffüllen eine. Wer beides in einen Topf wirft, hat am Nachmittag eine Kundin zu viel im Wartebereich. Die Vorlage der Kosmetikstudio-Software trennt Gesicht, Nägel, Wimpern und Haarentfernung sauber, und Sie benennen, ergänzen oder streichen jede Behandlung nach Ihrem Angebot. Jede Behandlung hat ihre Dauer, jede Kundin sieht nur passende Zeiten.
Zusatzwünsche fragt buchen.app vor dem Termin ab: Augenbrauen färben, Handmassage, Paraffinbad. Jeder Haken verlängert den Termin um ein paar Minuten und kann den Preis erhöhen. Sie sehen alles in der Buchung, nichts muss vor Ort nachverhandelt werden.
Was im Alltag hängen bleibt
Ausfälle bei langen Terminen
Zwei Stunden für Wimpern, und die Kundin kommt nicht. Eine Erinnerung am Vortag mit Absage-Link holt viele dieser Termine zurück, weil die Absage rechtzeitig kommt und der Platz neu vergeben wird.
Nachfragen zu Allergien
Die Frage nach Allergien oder Hautproblemen stellt die Buchungsseite. Die Antwort steht in der Buchung, bevor die Kundin den Raum betritt.
Preisdiskussion an der Kasse
Der Preis mit Zusatzleistungen steht schon in der Bestätigung. Wer bucht, hat ihn gesehen.
Was buchen.app für Kosmetik-, Nagel- und Wimpernstudios kann
Zusatzleistungen mit Aufpreis
Mehrfachauswahl vor der Terminwahl. Jede Option hat Minuten und Euro. buchen.app rechnet beides zusammen, bevor die Kundin den Kalender sieht.
Kategorien statt einer langen Liste
Gesicht, Nägel, Wimpern, Waxing als Abschnitte. Bei 20 Behandlungen findet jede Kundin ihre in Sekunden.
Kundenliste mit Notizen
Wann war sie zuletzt da, welche Farbe, welche Reaktion. Steht in Pro bei jeder Kundin und wird bei der nächsten Buchung angezeigt.
Anfrage statt Sofortbuchung
Permanent Make-up oder Erstberatung als Anfrage: Sie sagen zu oder ab. Der Rest bucht sich fest.
Online bezahlen oder anzahlen
Je Leistung wählbar: Anzahlung, ganzer Betrag oder Zahlung vor Ort. Karte, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Wer angezahlt hat, kommt auch.
Belege mit einem KlickPro
Nach dem Termin ein Beleg als PDF, mit Steuerhinweis und fortlaufender Nummer. Auf Wunsch geht er direkt per E-Mail an den Kunden.
Statistiken und HerkunftPro
Auslastung, Absagen und beliebte Leistungen auf einen Blick. Dazu, woher jede Buchung kam: Google, Instagram, QR-Code oder direkt.
Erinnerung vor dem Termin
Ihre Kunden bekommen 24 Stunden vorher eine E-Mail mit Zeit, Ort und Absagelink. Wer nicht kann, sagt rechtzeitig ab, statt einfach wegzubleiben.
Preise
Free: 1 Mitarbeiter, 5 Leistungen, Buchungen ohne Grenze, kein Enddatum. Pro: alles ohne Grenze für 19 Euro im Monat zuzüglich Umsatzsteuer, monatlich kündbar. Keine Gebühr je Termin.
Fragen aus Gesprächen mit Kosmetik-, Nagel- und Wimpernstudios
Meine Kundinnen kommen alle vier Wochen zum Auffüllen. Erinnert buchen.app daran?+
Noch nicht automatisch. Heute buchen Kundinnen den nächsten Termin über den Link in der Bestätigung. Eine Erinnerung nach vier Wochen ist geplant.
Ich arbeite allein. Reicht Free?+
Für eine Person mit bis zu drei Behandlungen ja. Sobald Sie mehr anlegen wollen, kostet Pro 19 Euro im Monat.
Kann ich Anzahlungen verlangen?+
Bezahlt wird heute vor Ort. Eine Anzahlung für lange Behandlungen ist in Arbeit. Bis dahin hilft die Erinnerung am Vortag gegen Ausfälle.
Kunden buchen ohne Konto. Wie erkenne ich Stammkundinnen?+
An der E-Mail-Adresse. Wer schon einmal gebucht hat, steht in der Kundenliste mit allen Terminen und Notizen.
Sehen Kunden, wer die Behandlung macht?+
Nur, wenn Sie das wollen. Mitarbeiter lassen sich pro Leistung zuordnen und mit Namen zeigen oder verbergen.
Behandlungen eintragen, Zusatzwünsche anlegen, Link auf Instagram setzen. Der Rest bucht sich von selbst.
Registrieren, dann führt die Einrichtung durch Zeiten, Team und Leistungen. Die Vorschläge für „Kosmetikstudio“ übernehmen Sie mit einem Tipp. Etwa 10 Minuten.
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